Quem somos
O RB Diagnósticos é uma empresa especializada em exames e diagnósticos médicos, comprometida com a proteção da privacidade e segurança das informações de nossos pacientes e visitantes.
O endereço oficial do nosso site é: https://rbdiagnosticos.com.br
Coleta de dados pessoais
Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD (Lei nº 13.709/2018), informamos que poderemos coletar os seguintes tipos de dados:
Dados sensíveis (quando aplicável): informações relacionadas à saúde, exclusivamente para fins de prestação dos serviços médicos solicitados, com consentimento do titular.
Dados fornecidos diretamente pelo titular: nome, telefone, endereço de e-mail, informações preenchidas em formulários, comentários, arquivos enviados.
Dados coletados automaticamente: endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, data e hora de acesso, páginas visitadas.
Comentários
Ao deixar comentários no site, coletamos os dados exibidos no formulário, o endereço IP e o agente do navegador para auxiliar na detecção de spam.
Uma versão anonimizada do seu e-mail (hash) poderá ser enviada ao serviço Gravatar para verificar se você o utiliza. A política de privacidade do Gravatar está disponível em: https://automattic.com/privacy/.
Envio de imagens e arquivos
Se você fizer upload de imagens ou arquivos para o site, evite incluir dados de localização (EXIF GPS). Visitantes podem extrair essas informações de arquivos disponibilizados publicamente.
Uso de cookies
Utilizamos cookies para melhorar a experiência do usuário, incluindo:
- Salvar preferências de navegação;
- Manter sessões autenticadas;
- Analisar estatísticas de acesso.
Você pode configurar seu navegador para bloquear cookies, mas isso poderá afetar algumas funcionalidades do site.
Conteúdo incorporado de terceiros
Páginas do nosso site podem conter conteúdo incorporado (vídeos, imagens, artigos, etc.) de outros sites. Esse conteúdo pode coletar informações sobre você e seguir as políticas de privacidade das respectivas plataformas.
Compartilhamento de dados
O RB Diagnósticos não vende, aluga ou comercializa dados pessoais.
O compartilhamento somente ocorrerá nos seguintes casos:
Prestação de serviços por parceiros contratados, que também deverão seguir esta política e a LGPD.
Cumprimento de obrigações legais ou regulatórias;
Atendimento a ordens judiciais;
Retenção dos dados
Comentários: mantidos indefinidamente para facilitar a aprovação de interações futuras.
Usuários cadastrados: dados armazenados enquanto a conta estiver ativa ou conforme exigido por lei.
Dados médicos: armazenados pelo período mínimo exigido pela legislação sanitária e de saúde.
Direitos do titular dos dados
Nos termos da LGPD, você tem direito a:
- Confirmar se tratamos seus dados;
- Acessar as informações coletadas;
- Corrigir dados incompletos ou desatualizados;
- Solicitar a exclusão ou anonimização, quando possível;
- Revogar consentimentos;
- Portar seus dados para outro prestador de serviço.
As solicitações podem ser feitas pelo e-mail: suporte@rbdiagnosticos.com.br
Segurança da informação
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perdas, destruição ou alteração. Nenhuma transmissão de dados pela internet, entretanto, é 100% segura, e não podemos garantir segurança absoluta.
Transferência internacional de dados
Caso seja necessário transferir dados para fora do Brasil (por exemplo, serviços de hospedagem e e-mail), garantiremos que isso ocorra em conformidade com a LGPD e que o país de destino possua nível adequado de proteção de dados.
Alterações nesta política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. A data da última atualização será sempre informada no início deste documento.
Contato
Para dúvidas ou solicitações relacionadas à proteção de dados, entre em contato com o nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) pelo e-mail: suporte@rbdiagnosticos.com.br